Alle producten die bij MediaMarkt in Nederland zijn gekocht, kunnen binnen 100 dagen worden geretourneerd. Een product retourneer je in nieuwstaat, compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. We verzoeken je om het product in ieder geval zodanig te retourneren dat wij het product via onze MediaMarkt Outlet een tweede leven kunnen geven. Zo dragen wij samen bij aan een duurzaam gebruik van consumentenelektronica.Voor de snelste afhandeling breng je het product terug naar een MediaMarkt winkel. Een overzicht van de winkels bij jou in de buurt vind je hier. Het product naar ons terug sturen kan natuurlijk ook. Vul onderstaand formulier in om een retourlabel te ontvangen. Grote en/of zware producten, zoals een koelkast of wasmachine halen we bij je op. Neem contact op met onze klantenservice om een afspraak te maken voor het ophalen van deze producten. Zodra wij het product retour hebben ontvangen en geconstateerd hebben dat het product aan de retourvoorwaarden voldoet, betalen we je – uiterlijk binnen 14 dagen – terug. Terugbetaling gebeurt op dezelfde manier als waarop je voor het product hebt betaald.Voor meer informatie over ruilen en retouren, verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden: klik hier.